技術伝承と発展を支援する ものづくりエンジニア向け技術用語サイト『モノシリ』
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ソーシャルメディア |
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social media |
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ソーシャルメディアとは、個人が参加でき、情報を発信したり、共有したり、返信(応答)ができるメディアのこと。実際にこのような機能を提供可能なのはインターネットしかないため、現状ではネット上のアプリケーションの一種である。マスメディアと比べ、発信源が個人である、情報がローカル、双方向性がある、リアルタイム性が高い、などの違いがある。 具体的には、電子掲示板、ブログ、SNS、インスタントメッセージ(チャット)、ミニブログ、ソーシャルブックマーク、ソーシャルニュースサイト、投稿サイト(動画など)、クチコミサイト(飲食店、家電など)、FAQサイト、オンライン百科事典などがある。 |
| 『バレンタインデーに何を贈り、何をもらったか？』『バンクーバーオリンピックを観て誰に感動した！』など、さまざまな人々が自分の行動や感想といったごく日常的なことをブログや掲示板、SNS、Twitterなどに書いたり、つぶやいたりしていますが、これらはまとめて『ソーシャルメディア』と呼ばれています。 今やクチコミでヒット商品が生まれる時代。依然として、テレビや新聞・雑誌などマスメディアの社会に対する影響力は大きいですが、これらを見たり読んだりする人が減っているのも事実です。ソーシャルメディアは、特定対象の攻撃の場になったり、個人的な意見なのか実は宣伝が入っているかが見分けにくかったりと難しい面もありますが、その個人性と双方向性を見逃すことはできません。クチコミを分析する有料サービスや、ソーシャルメディアを使ってマーケティングに使う方法もいろいろあるので、『ウチはものづくり企業だから必要ない』と言わず、新しい流れに目を向けて、これらをうまく活用して大きな可能性につなげたいですね。 |
